天水市麦积区政务服务管理局2019年政府信息公开工作年度报告
(2020/02/20 09:40:48) 新闻来源:天水市麦积区政务服务管理局 作者:

2019年以来,在区委、区政府的正确领导下,在区信息中心的精心指导下,我局认真学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,深入贯彻落实习近平总书记重要讲话和指示精神,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢固树立“为人民群众服务”的理念,以“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革为抓手,深入推进审批服务便民化和“一网、一门、一次”改革,全面推进“互联网+政务服务”,不断强化政务信息公开力度,扎实推进各项措施落实,全面完成2019年度信息公开各项工作任务并取得良好成效。现将具体工作汇报如下:

一、总体情况

2019年我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、区各级政府对政府信息公开工作的具体实施要求,加强对信息公开工作的宣传力度,完善工作机制,以政务公开为重点,进一步规范公开的内容和程序,促进政府信息公开工作顺利运行。一是高度重视“放管服”改革。持续加大简政放权力度,在承接落实好各级取消、下放、调整行政审批事项的基础上,对全区各类行政许可事项进行了动态调整,全区行政许可事项达到157项,实现了非行政许可事项“零审批”。不断梳理政务服务事项清单,参照《省级政务服务事项基本目录清单》,完成了33个单位2151项区级政务服务事项认领工作,其中已完成依申请类实施清单编制501项。并全面核查梳理政务服务事项,共清理出各类进驻政务大厅集中办理的政务服务事项356项,并在全区进行公示;二是不断推进“网上办事”。 依托甘肃政务服务网,建成了我区电子政务平台,实现了与甘肃政务服务网麦积子站有效对接,全区所有行政许可事项实现了网上预受理和在线办理,变“群众奔波”为“信息跑路”,有效提升了服务效能。同时,不断精简审批流程,缩短办理时限,着力解决群众和企业反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等突出问题,做到马上办。持续推进行政许可标准化建设,结合群众和企业办事堵点问题,集中力量对各类政务服务事项进行了全面清查梳理,承诺办结时限普遍压缩到法定时限的一半以下。三是扎实推进财政资金信息公开工作。严格按照要求做好本单位年度财政预算、决算、“三公”经费预算和支出等信息的公开工作;四是加大“12345”投诉办理力度,及时公布相关信息。今年7月,我局承接“12345”热线、省长市长信箱、督办专报等工作,于10月开始筹建新的政务服务热线平台,并正式启动运行。以“听民意、察民情、问民意、解民忧”为出发点和落脚点,按照“群众利益无小事”的工作原则,大力配合市行政投诉监察中心做好工单回复处理工作,确定了专办人员,就“12345”热线管理平台运行机制与区政府其他各承办部门进行沟通,实现了政民互动平台中网络平台与电话平台的互补整合,经过与各部门、单位的共同努力,12345督办工作成效明显。截止年底,工单总数达到317件,办结293件,办结率92.4%。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新
制作数量

本年新
公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件

0

0

0

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政许可

0

0

0

其他对外管理服务事项

0

0

0

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政处罚

0

0

0

行政强制

0

0

0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

行政事业性收费

0

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购             

4

510616元


三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

0

 0

二、上年结转政府信息公开申请数量

 0

 0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

 0

(二)部分公开

 0

 0

(三)不予

公开

1.属于国家秘密

 0

 0

2.其他法律行政法规禁止公开

 0

 0

3.危及“三安全一稳定”

 0

 0

4.保护第三方合法权益

 0

 0

5.属于三类内部事务信息

 0

 0

6.属于四类过程性信息

 0

 0

7.属于行政执法案卷

 0

 0

8.属于行政查询事项

 0

 0

(四)无法 提供

1.本机关不掌握相关政府信息

 0

 0

2.没有现成信息需要另行制作

 0

 0

3.补正后申请内容仍不明确

 0

 0

(五)不予 处理

1.信访举报投诉类申请

 0

 0

2.重复申请

 0

 0

3.要求提供公开出版物

 0

 0

4.无正当理由大量反复申请

 0

 0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

 0

 0

(六)其他处理

 0

 0

(七)总计

0

 0

四、结转下年度继续办理

 0

 0


四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

0


五、存在的主要问题和改进情况

虽然我局政府信息公开工作取得了一定的效果,但与全面贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和社会公众的需求相比,还存在一些不足,主要表现在:一是对政府信息公开工作的认识还需进一步增强,没有及时主动提供公开信息;二是信息采集不够丰富,与公众的需求还存在一些距离,听取公众意见方面需要进一步加强。针对上述存在问题,我们将按照区委、区政府及区信息中心的工作部署和要求,紧紧围绕全区信息公开公务要求,进一步靠实工作责任,强化监管措施,不断提升我区信息公开工作水平,切实维护好群众合法权益,增强人民群众对“放管服”改革工作的知情权和参与权。

一是进一步加大“放管服”改革宣传力度。“放管服”改革是本届政府的一项战略部署,也是民之所望、施政所向。我局将围绕“放管服”改革相关工作,积极组织开展形式多样、内容丰富、贴近群众、贴近生活的宣传活动。

二是不断强化媒体舆论宣传力度。利用政府网站、政务大厅LED屏、海报、易拉宝、窗口展示栏等新媒体,主动加强与融媒体中心的协作,不断加大“放管服”改革信息公开力度,主动、及时向社会公布全区政务服务事项信息。

三是加大“12345”投诉督办机制。认真对 “12345”市民投诉热线及时转办相关部门,制定投诉督办长效机制,做到问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过、群众不满意不放过,及时回应群众关切的热点难点问题,有效促进我区政务服务质量持续改善。

六、其他需要报告的事项无。